Начало / Услуги / Поправки и подобрения

Поправки, поддръжка и обслужване на сайтове

Не работи формата, сайтът е бавен, плащането не минава, имейлите отиват в спам? Намирам причината и я оправям — бързо и с ясна цена предварително.

Безплатна офертаЦени

Проблемът и решението

Повредена форма, плащане или бавна страница спират клиента. Възпроизвеждам проблема, откривам причината и договаряме поправката. Проверявам засегнатия процес и документирам промяната. Изпратете адрес, стъпки и очаквано поведение.

Определяме задачата и проверяваме резултата

Преди офертата са нужни текущият процес, примерни входни данни, очакваният резултат и потребителите. Уточняваме системите, достъпите, критериите за успех и изключенията за човешки преглед. Предавам договореното решение, показвам работата му и предоставям инструкции за изпълнение или поддръжка. Проверяваме нормален сценарий, липсващи или невалидни данни и отказ на външна услуга, когато участва. Достъпите, периодичните разходи и условията за поддръжка се записват в обхвата. Нови източници, допълнителни функции и промени във външна услуга може да изискват отделна работа.

Какво включва

  • Поправка на грешки в HTML/CSS/JS, PHP, Python, Node.js
  • Доставка на имейли: SPF, DKIM, DMARC
  • Поправки на плащания и API интеграции
  • Оптимизация на скорост и сигурност
  • Хостинг, домейн, SSL и Cloudflare
  • Месечни планове с архиви и наблюдение

Често задавани въпроси

Работите ли по чужд код?

Да — първо преглеждам кода и казвам цената.

Ако отнеме повече?

Плащате договорената цена. За допълнителна работа питам предварително.

Какво е нужно за възпроизвеждане на проблем?

Изпратете адрес, точни стъпки, очакван и действителен резултат. Добавете браузър, устройство, снимка или грешка. Повторяемият пример различава дефект на приложението от проблем с устройство, акаунт или хостинг.

Как избягвате повреда на друга функция?

Когато достъпът позволява, работя на копие или тестова среда и уточнявам архив или връщане. Пример: възпроизвеждане на отказ на форма, поправка, проверка на доставката, валидацията и повторното изпращане. Свързаните процеси влизат в договорените проверки.

Цената €39 покрива ли всеки проблем?

Не. Това е начална цена за малка, определена поправка. Диагностиката може да открие по-голяма промяна, липсващ код или отказ на външна услуга. Обяснявам находките и уточняваме новия обхват преди допълнителна работа. Спешност, достъп и обширни проверки влияят на офертата.

Как протичат предаването и приемането?

Заедно проверяваме договорените примери и записваме всяко отклонение от писмения обхват. Получавате инструкции и договорените файлове или достъпи за използване. Уточняваме отговорника след предаването, начина за докладване на проблеми и включения период на поддръжка. Нова функция се оферира отделно от поправка на неизпълнено договорено изискване. Тестовете за приемане се отнасят до конкретните входни данни, потребители и условия в офертата.