Исправления, обслуживание и поддержка сайтов
Не работает форма, сайт тормозит, сломалась оплата, письма уходят в спам? Найду причину и исправлю — быстро и с понятной ценой заранее.
Бесплатная оценкаЦеныПроблема и решение
Сломанная форма, оплата или медленная страница мешают клиенту. Воспроизвожу проблему, нахожу причину и согласую исправление. Повторно проверяю процесс и документирую изменение. Пришлите URL, шаги и ожидаемое поведение.
Определяем задачу и проверяем результат
До расчёта стоимости нужны текущий процесс, пример входных данных, ожидаемый результат и список пользователей. Согласуем системы, необходимые доступы, критерии успеха и исключения для проверки человеком. Передаю согласованное решение, показываю работу и предоставляю инструкции по запуску или обслуживанию. Проверяем обычный сценарий, отсутствующие или неверные данные и отказ внешнего сервиса, если он участвует. Доступы, регулярные расходы и условия поддержки фиксируются в смете. Новые источники, дополнительные функции и изменения стороннего сервиса могут потребовать отдельной работы.
Что входит
- Исправление ошибок в HTML/CSS/JS, PHP, Python, Node.js
- Доставка почты: SPF, DKIM, DMARC
- Исправление платёжных шлюзов и API
- Ускорение сайта и обновления безопасности
- Хостинг, домен, SSL и Cloudflare
- Ежемесячная поддержка с бэкапами и мониторингом
Частые вопросы
Работаете с чужим кодом?
Да — сначала смотрю код и называю цену.
А если работа затянется?
Вы платите согласованную цену. О дополнительной работе спрошу заранее.
Что нужно для воспроизведения ошибки?
Пришлите URL, точные шаги, ожидаемый и фактический результат. Укажите браузер, устройство, снимок или сообщение об ошибке. Повторяемый пример помогает отличить дефект приложения от проблемы устройства, аккаунта или хостинга.
Как избежать нарушения других функций?
По возможности работаю на копии или тестовой среде и проверяю резервную копию или откат. Пример: воспроизвести отказ формы, исправить причину, проверить доставку, валидацию и повторную отправку. Связанные сценарии включаем в согласованные проверки.
Цена €39 подходит для любой ошибки?
Нет. Это стартовая цена небольшой определённой правки. Диагностика может выявить более масштабную задачу, отсутствие кода или отказ стороннего сервиса. Объясняю выводы и согласую новый объём до дополнительной работы. Срочность, ограничения доступа и проверки влияют на смету.
Как проходит передача и приёмка?
Вместе проверяем согласованные примеры и фиксируем каждое отклонение от письменного объёма. Вы получаете инструкции, оговорённые файлы или доступы для использования результата. Заранее назначаем ответственного за дальнейшую работу, способ сообщения об ошибках и включённый период поддержки. Новая функция оценивается отдельно от исправления несоответствия согласованному требованию. Приёмочные проверки относятся к конкретным входным данным, пользователям и условиям, указанным в смете. Если условия эксплуатации меняются, сначала обсуждаем влияние на решение и необходимую доработку.